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업무 지원을
더 쉽고 빠르게.
SG시스템 HelpDesk는 전산 유지보수 업무를 체계적으로 관리하기 위한 통합 지원 창구입니다. PC, 프린터, 네트워크, 계정, 자산 관련 요청을 접수하고 담당자의 처리 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
서비스 접수
장애, 점검, 요청사항을 한 번에 접수합니다.
진행 상태 확인
접수부터 완료까지 처리 흐름을 확인합니다.
운영 지원
자산, IP, 네트워크 관련 업무를 지원합니다.